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沙坡头区积极推进“一网一门一次”打造人民满意政府

发表日期: 2019-07-30 作者: 闫素香
来源: 沙坡头区政务服务中心

今年以来,沙坡头区以方便企业和群众办事创业为导向,以实现“一网通办”、“最多跑一次”为目标,推动企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,全面推进审批服务便民化,不断优化办事创业和营商环境,进一步激发市场活力和社会创造力,建设人民满意的服务型政府。

一网通办”。充分利用“宁夏政务服务网”,聚焦企业和群众办事创业的堵点、痛点、难点,以企业和群众“办好一件事、好办一件事”为标准,认真梳理大厅窗口9个业务职能部门行政审批与公共服务事项278项、乡镇便民服务事项39项、包括事项名称等96项要素信息。以“不见面、马上办”改革为引领,全面实施政务服务“一网、一门、一次”改革,着力构建“宽进、快办、严管、便民、公开”审批服务模式,打造最优政务服务环境,让企业和群众拥有更多获得感、幸福感。

“最多跑一次”。从企业生产生活关系最紧密的领域和事项着手,充分利用“互联网+政务服务”和大数据,用“淘宝式”政务服务实现企业和群众到政府办事“线上线下、自主选择、来回一趟、一次办妥”。“一次办妥”即通过拓宽服务渠道、整合政务资源、优化办事流程、共享部门数据、融合线上线下、借助新兴手段等方式,实现企业和群众在申请材料齐全、符合法定受理条件的情况下,在实体政务服务大厅或网上申请,从受理申请到送达办理结果,全过程“只进一扇门,最多跑一次”。

“只进一扇门”。坚决服从政务服务“一张网”顶层设计,推动各部门审批服务办事系统与全区政务服务平台融合互通。扎实推进政务服务事项取消、下放和承接工作,41项便民服务事项全部下沉到村(社区)级代办点申请,乡镇民生服务中心受理、审核,最大限度减少企业和群众必须上门办理次数,依托“宁夏行政审批与公共服务网”平台,实现更多政务服务事项“最多跑一次”、“一次办好、群众满意”。让申请人“走进一个门,办成一揽子事”。为群众提供更方便、快捷、优质、高效的政务服务,竭力打造群众满意的服务型政府。

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