沙坡头区大力推进“放管服”改革打造高效便民服务型政府

发表日期： 2020-05-29 作者：拓万爵(供稿：政务服务中心)

来源：沙坡头区人民政府办公室

今年以来，沙坡头区大力推进“放管服”改革，在民生服务“智慧化”方面狠下功夫，打造高效服务政府，推动各项工作向科学化、规范化、标准化方向迈进。

推进政务服务“一张网”建设。利用宁夏政务服务网，梳理完善沙坡头区级“四级四同”政务服务事项410余项。同时，不断规范事项要素、简化办事材料、优化流程再造，推进办事要件标准化、规范化。今年以来，通过“一网通办”办理政务服务事项2100余件。

推进“一窗受理、集成服务”改革。将发改、住建等15个业务部门242项受理事项整合到政务服务大厅9个综合窗口受理、办理，税务局、退役军人事务局、医疗保障局3个部门85项政务服务事项在分厅办理，进驻率达80.5%，政务服务大厅事项“一窗受理”率达到60%。同时，在大厅设置自助办理服务区，安装自助服务机2台，引导企业群众通过网上办理，提高了服务效率。

推进政务服务事项下沉。依托宁夏政务服务网，将公安、民政、计生等117项便民服务事项下沉到乡镇一级受理办理，将45项便民服务事项下沉到乡镇民生服务中心受理、审核，有效推进政务服务事项下沉，真正做到简化办事流程，让群众少跑路，人民群众的幸福感、获得感和满足感得到不断提升。

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